לא מעט אנשים בעלי כושר יזמות מקימים עסקים, חולמים להצליח בגדול ועושים לא מעט בשביל שזה יקרה. הבעיה היא שגם לא מעט פעמים הכישלון מגיע לבקר. למה? שיווק!

אם היינו מבקשים מהם לדרג את הסיבות שהובילו לתוצאה עגומה זו, סביר להניח שהמילה שיווק הייתה מככבת ברובן.
כן, מילה קטנה עם משמעות גדולה מאוד, שלפעמים מבדילה בין הצלחה לכישלון.
הגדרות יבשות יש בשפע אבל אם נזקק אותן לידי משמעות פשוטה למילה שיווק, נאמר שכל עסק או ארגון קטן כגדול, צריך לזהות ולהבין את הצרכים והרצונות של הלקוחות שלו ולספק להם שירותים או מוצרים בעלי ערך מוסף טוב ומוצלח יותר מהמתחרים שלו.

אותם יזמים ובעלי עסקים מעוניינים שאותם לקוחות יהיו שבעי רצון, כך שיחזרו באופן שוטף לצרוך שוב את אותם מוצרים או שירותים שהם מספקים. 

תהליך שיווקי מקצועי ומתוכנן נכון לפי ארבעת השלבים הבאים, יביא בדרך כלל להגשמת מטרה זו וכפועל יוצא לרווחיות כלכלית ועסקית.

שלב 1 ניתוח הסביבה השיווקית/עסקית בה פועל העסק שלכם:

זהו שלב בסיסי וקריטי מאוד הכולל בתוכו את גודל השוק והמאפיינים שלו מבחינת כלכלית, פוליטית, דמוגרפית וטכנולוגית, תיאור התחרות וניתוח המתחרים, הלקוחות, הארגון מבחינת חוזקות וחולשות ועוד.
השלב הזה יוכל לעזור לנו להבין באמת מהם הצרכים של הלקוחות שלנו, מה המתחרים מציעים ומה אנחנו יכולים להציע טוב יותר, חזק יותר ומהר יותר.

שלב 2 תכנון שיווקי:

ראשית, צריכים לקבוע את היעדים השיווקיים בצורה מושכלת. לאחר מכן נעבור לתכנון וקביעת האסטרטגיה, בה נתמקד בחוזקות שלנו באם רצוננו לעמוד במטרות והיעדים שלנו, ונקבל החלטות לגבי פלח השוק שנרצה להתמקד בו ואיך נבדל עצמנו מהמתחרים. לאחר מכן נעבור לטקטיקה השיווקית דרכה נוציא לפועל מעשית את האסטרטגיה השיווקית, דרך תמהיל השיווק : מוצר או שירות, מחיר, מקום כלומר ערוצי ההפצה וקידום שזוהי בגדול התקשורת השיווקית שנבחר, דרכה נשווק ונפרסם את המוצר שלנו. ישנה מניפה רחבה של  כלים שיווקיים בהם נוכל להשתמש: החל מקידום מכירות בדוכנים ועד שיווק ופרסום במדיה החברתית. כל מוצר/שירות ומה שהכי מתאים לו בהתאם לתקציב וליכולות שלכם.

שלב 3 ביצוע בפועל:

כל מה שחשבנו, רצינו ותכננו בשלב הקודם, עכשיו צריך לדעת להוציא לפועל. כל עסק והחוזקות שלו, כל עסק והחוזקות של האנשים שהקימו אותו. 

שלב 4 כמו כל דבר בחיים, גם פה צריך לעשות פיקוח ובקרה:

במילים אחרות, מה הצלחנו להשיג לעומת מה שתכננו וקיווינו ואיך מתקנים ומשפרים להמשך הדרך ולהשגת מטרותינו.
תהיו יצירתיים, חדשניים, חרוצים ותשקיעו בלקוח וביחס האישי שהוא מקבל ממכם וסיכוי גדול שתהיו טובים יותר מהמתחרים שלכם.

שיהיה בהצלחה